Política de Privacidade

Os dados coletados são utilizados para viabilizar as funcionalidades da plataforma, processar pagamentos, prestar suporte técnico, cumprir obrigações legais e regulatórias e atender a solicitações de contato comercial.

Os dados fornecidos em formulários de contato, demonstração, diagnóstico ou download de materiais são utilizados para estabelecer contato comercial pela equipe da Zeki, entender as necessidades do seu negócio e enviar comunicações informativas e de marketing sobre as soluções da Zeki (como novidades, conteúdos educativos e ofertas de produtos). O usuário pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento através do link de descadastro presente no rodapé dos e-mails ou solicitando pelo e-mail suporte@zekitec.com.br.

Armazenamos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, manter o relacionamento comercial ou a prestação de serviços ativa, responder a solicitações de suporte e resguardar os direitos da Zekitec, inclusive para cumprimento de obrigações legais, regulatórias, fiscais ou judiciais aplicáveis.

O titular pode solicitar a confirmação, atualização ou exclusão definitiva de seus dados pessoais a qualquer momento pelo e-mail suporte@zekitec.com.br. Mediante solicitação, procederemos com a eliminação ou anonimização dos dados, exceto nas hipóteses em que a guarda for exigida ou expressamente permitida por lei (como obrigações contábeis, tributárias ou prazos legais para eventual exercício regular de direitos).

O Zeki Black Friday funciona dentro do ChatGPT. Nesta versão, não possui ferramentas de integração e não transmite à Zekitec o conteúdo das conversas, arquivos enviados ou dados da conta do usuário. A Zekitec não recebe nem armazena esses conteúdos por meio do plugin.

As informações inseridas no ChatGPT são tratadas pela OpenAI conforme suas políticas e as configurações aplicáveis à conta do usuário. Esta política da Zekitec não substitui a política de privacidade da OpenAI.

Caso o usuário acesse a landing page, preencha um formulário ou entre em contato pelos canais da Zekitec, os dados fornecidos nesses canais serão tratados pela Zekitec conforme esta Política de Privacidade. Esse contato é separado da conversa no ChatGPT e não dá à Zekitec acesso ao seu histórico.

Recomendamos utilizar informações agregadas ou anonimizadas ao solicitar diagnósticos e planos de campanha. Não compartilhe dados pessoais de consumidores, senhas, credenciais ou informações confidenciais de terceiros.

Solicitações relacionadas aos dados fornecidos diretamente à Zekitec podem ser encaminhadas para suporte@zekitec.com.br. Solicitações sobre dados mantidos no ChatGPT devem ser realizadas pelos canais da OpenAI.