Conheça estratégias de CRM, automação e relacionamento desenvolvidas especificamente para os ciclos de compra e atendimento do seu segmento.
Cada segmento de mercado possui um ciclo de vida e comportamento de compra únicos. O ecossistema Zeki foi projetado para oferecer estratégias verticais de CRM por segmento e automação comercial para varejo, e-commerce e serviços, adaptando réguas de comunicação, lembretes de reposição, programas de Giftback e réguas de retenção exatamente ao ritmo do seu cliente.
Seja no varejo de moda com lançamentos VIP e recomendações por tamanho, no segmento de beleza e pet care com cálculo automatizado de tempo de uso de produtos, na área de alimentação com recompra programada ou no setor de serviços com acompanhamento de propostas e confirmação anti-no-show, explore abaixo as soluções desenvolvidas sob medida para o seu setor.
Organize os dados dos clientes e automatize reposições, recomendações de rotina, giftbacks e campanhas personalizadas pelo canal certo.
Preveja o tempo de consumo de alimentos e bebidas, automatize lembretes de reposição antes do produto acabar e crie hábitos de compra recorrente.
Calcule o tempo de duração do saco de ração por porte e raça do pet, envie lembretes no WhatsApp e celebre aniversários pet para criar fidelidade.
Conecte compras da loja física e online para disparar pré-vendas VIP no WhatsApp, recomendar peças complementares pelo tamanho exato e aumentar o LTV.
Segmentar compradores por plataforma (PS5, Xbox, Switch, PC), automatize pré-vendas disputadas no WhatsApp e recomende acessórios compatíveis.
Envie guias de cuidados pós-entrega, automatize lembretes de refis para difusores ou filtros e recomende peças para novos ambientes da casa.
Sincronize compras de dispositivos com ofertas de capas, carregadores e garantias, e automatize avisos de upgrade após 12-24 meses.
Automatize lembretes de avaliação física, confirme presenças no WhatsApp para zerar o no-show e acompanhe o ciclo do Whey Protein.
Gerencie propostas em um CRM Kanban, envie confirmações automáticas de agendamento no WhatsApp e convide clientes para retornos periódicos.
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